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扫地机器人充不进电怎么办?无法充电如何处理?

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一:机器人充不进电/无法充电

1. 检查电源插座是否通电,更换电源插座测试,并确认基站背面的电源线接口已安装到位。

2. 取下主机面盖,确认电源开关已打开。

3. 确认地宝是否能正常开机。

①若可以开机:请将机器人放置基站正前方,点击基站“主机召回/退出”键,让机器自主返回基站充电,对接成功后,主机Auto按键灯白色呼吸,长充4-5小时再使用观察。

②若无法开机:请将机器人尾部推至基站,清洁槽内,对接成功后语音播放开始充电,主机Auto按键灯白色呼吸,长充4-5小时再使用观察。

4. 核实工作中地宝是否出现红灯闪烁情况,若是按照语音提示排除故障。

5. 核实是否使用原厂抹布,若不是建议更换原厂抹布后尝试。

6. 检查基站清洁槽内,充电电极片是否脏污或黑点,请擦拭后,重新充电尝试,若无效,请联系扫地机器人厂家售后处理。

2022年9月13日
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